Title: Narbenmanagement
Author: RegioHelden
Published: 20. Juni 2022
Last modified: 19. März 2026

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# Narbenmanagement im Sanitätshaus C. W. Hoffmeister

Unsere Haut ist mit einer Größe von zwei Quadratmetern und einem Gewicht von zehn
Kilo das größte Organ unseres Körpers. Dabei ist unsere Haut von Nerven und Blutbahnen
durchzogen, schützt vor Umwelteinflüssen, Infektionen, Austrocknung und reguliert
dabei noch die Körpertemperatur. Darüber hinaus ist die **Haut auch eines der wichtigsten
Mittel zur Kommunikation**, denn Empfindungen, Gefühle und Berührungen werden über
die Haut nicht nur wahrgenommen, sondern auch ausgedrückt. Schon kleinste Einflüsse
wie eine Ernährungsumstellung, eine Veränderung des Hormonhaushalts oder Stress 
haben eine direkte Auswirkung auf unsere Haut und machen so Problematiken sichtbar.

Machen Sie einen Termin für die Versorgung Ihrer Narben aus:

[Kontakt aufnehmen](https://www.cwhoffmeister.de/kontakt/)

## Wir kümmern uns um Ihre Narben

Im Narbenmanagement können Sie leider nicht einfach Ihre Ernährung umstellen oder
den Stress reduzieren, um Ihre Narbe verschwinden zu lassen. Doch wir haben einige
gute Möglichkeiten, die das **Aussehen und die Entwicklung** Ihrer Narbe** positiv
beeinflussen**.

Im Bereich der Narbenversorgung ist **Zeit ein entscheidender Faktor**. Je früher
wir in die Entwicklung Ihres Narbengewebes eingreifen können (natürlich nach Anweisung
Ihres behandelnden Arztes oder der Ärztin), desto besser lassen sich die Beweglichkeit
und das Aussehen Ihrer Narbe beeinflussen. Wir **arbeiten mit Silikon und Kompressionskleidung**.
Silikon ist hautfreundlich, schützt das Gewebe vor dem Austrocknen und lässt sich
weich und flexibel auf Ihre Narbe auflegen. Das macht die Versorgung in diesem sensiblen
Bereich besonders komfortabel für Sie. Mithilfe einer leichten Kompression wird 
ein gleichmäßiger und großflächiger Druck auf das Gewebe ausgeübt und in Form gehalten.
Wir können Sie **von Kopf bis Fuß **versorgen, vom Ohrband bis zur Zehenkappe ist
für jeden Bereich des Körpers die optimale Versorgung möglich.

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## Ihre Expertin

 * Seit 2006 im Beruf
 * Seit 2011 bei Hoffmeister

_„Die unglaubliche Dankbarkeit der Kund:innen macht meinen Beruf so reizvoll._ _Es
macht mir immer wieder Freude, wenn ich Menschen durch meine Tätigkeit helfen konnte.“_

![Polster strumpf narbenmanagement](https://www.cwhoffmeister.de/wp-content/uploads/
sites/7653/2022/06/polster-strumpf-narbenmanagement-1024x683.jpg)

## Wir sind Experten auf dem Gebiet der Versorgung von Brandnarben

Verbrennungen und Verbrühungen treten in Deutschland relativ häufig auf und sind
in besonders schweren Fällen sogar lebensgefährlich. Die meisten Brandverletzungen
ereignen sich bei Haushaltsunfällen oder Freizeitaktivitäten. Von schweren Brandverletzungen
sind außerdem häufig Kinder/ Kleinkinder betroffen, ihr Anteil liegt hier bei über
50 %. Mit einer heißen Tasse Tee können bis zu 30 % der Haut eines Kleinkindes verbrüht
werden. Für Betroffene, ob** Kleinkinder, Jugendliche oder Erwachsene** stellt ein
Verbrennungsunfall eine hohe mentale Belastung dar. Daher empfehlen wir Ihnen, sich
nicht zu scheuen, **psychologische Hilfe in Anspruch zu nehmen** oder einer **Selbsthilfegruppe
beizutreten**.

## FAQ

Wie läuft mein Termin bei Hoffmeister ab?

Im Narbenmanagement arbeiten wir besonders eng mit Ihrem behandelnden Arzt oder 
Ärztin zusammen. Sie erhalten eine Verordnung und verabreden mit uns einen Besprechungstermin.
Dabei wird die **Versorgung genauestens mit Ihnen besprochen **und entsprechende
Maßnahmen vorgenommen. Unser Fachpersonal vermisst Ihr Narbengebiet ganz behutsam,
ohne Druck auf das verletzte Gewebe auszuüben. Zusätzlich zum Ausmessen** machen
wir Fotos von dem Bereich**, damit der Hersteller der ggf. nötigen Kompressionsware
genau weiß, wo die pflegende Silikonkomponente angebracht werden muss.

Nach Ihrem Termin reichen wir die Kosten bei Ihrer Krankenkasse ein. In der Regel
dauert eine **Genehmigung der Krankenkasse maximal 14 Tage**. Sobald Ihre Versorgung
dann produziert wurde und bei uns eingetroffen ist, sehen wir uns wieder. Meist**
dauert die Herstellung 10–12 Tage**. Mit Ihnen zusammen probieren wir Ihre Kompression
an und schauen, ob die Silikonpelotte und die Kompressionsware richtig platziert
ist, denn Sie sollen die optimale Unterstützung für Ihre Heilung erhalten.

Wie läuft eine Versorgung im Krankenhaus oder einem Pflegeheim ab?

Häufig versorgen wir Sie auch direkt im Krankenhaus oder Pflegeheim. Wir vereinbaren
dann mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt einen Termin und **nehmen
genau so behutsam Maß **wie in unserer Filiale. Anschließend werden noch **Fotos
für die Platzierung der Pelotte oder des Silikonpads **gemacht und alles mit Ihnen
und Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt besprochen. Da es bei einer Klinikversorgung oft
auf Schnelligkeit ankommt, bestellen wir die Versorgung sofort und warten nicht 
auf die Kostengenehmigung durch Ihre Krankenkasse.

Brauche ich einen Termin?

Wir möchten Ihnen die **volle Aufmerksamkeit schenken** und uns **genügend Zeit 
für Sie nehmen**, deshalb ist ein Termin in diesem Fall notwendig. Eine Narbenversorgung
muss genau ausgemessen werden und ganz individuell auf Sie, Ihre Bedürfnisse und
die Anforderungen Ihres Arztes oder Ihrer Ärztin abgestimmt werden, das benötigt
etwas Zeit und Feingefühl. Sie möchten unser Narbenmanagement in Anspruch nehmen?
Kein Problem, machen Sie einfach** telefonisch unter [0531 - 123 330](https://www.cwhoffmeister.de/narbenmanagement/+49531123330?output_format=md)
oder über das [Kontaktformular](https://www.cwhoffmeister.de/kontakt/) **einen Termin
aus. Wir freuen uns auf Sie.

Kann ich in jede Filiale gehen?

Bei der Narbenversorgung handelt es sich um ein Fachgebiet, welches eine besondere
Qualifikation und Fachausbildung benötigt. Die richtigen Ansprechpartner:innen dafür
befinden sich in unserer** Filiale im Marstall**. Wenn Sie allerdings nicht mehr
so mobil sind, finden wir natürlich auch einen **Weg zu Ihnen** oder lassen Sie 
mit unserem **Abholservice** zu uns kommen. 

Was sind die Vorteile einer solchen Versorgung?

Dank des Silikons wird Ihr **Narbengewebe weich gehalten und gepflegt**. Mithilfe
der Kompression kann die Narbendicke und das Risiko einer wuchernden Narbe verringert
werden. Wenn eine Narbe verhärtet, kann das die Bewegung einschränken und zu Schmerzen
führen. Auch diesen Schmerzen können wir mit der Versorgung entgegenwirken. Die **
kontinuierliche Pflege mit dem Silikon** kann zu einem blasseren Narbengewebe führen,
sodass sich die Narbe besser in Ihr Hautbild einfügt. Die Kompression sorgt außerdem
dafür, dass das Silikon an der richtigen Stelle bleibt und Ihr Narbengewebe kontinuierlich
feucht gehalten wird. Das sorgt für eine** bessere Wundheilung**.

Ab wann kann meine Narbe versorgt werden?

Um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen, ist es wichtig, die Narbe zu behandeln,**
solange diese aktiv ist**. Somit sollte direkt **nach Abheilung der Wunde **mit 
der Kompressionstherapie begonnen werden. Unmittelbar nach einer Operation müssen
offene, nässende Stellen abgedeckt werden, zum Beispiel mit Pflastern und Verbänden.
Denn das Silikon darf nur auf trockene Wunden aufgebracht werden.

Wie lange muss ich meine Versorgung tragen?

Narben sind so individuell wie wir Menschen. Das liegt daran, dass die Beschaffenheit,
das Aussehen und die Entwicklung einer Narbe von zahlreichen Faktoren abhängig sind.
Deshalb ist die Ausheilung einer Narbe **je nach Mensch und Art der Narbe unterschiedlich**.
Eine Tragedauer kann **zwischen 6 Monaten und 2 Jahren** betragen, in Ausnahmefällen
auch noch länger. In der Regel wird die Versorgung, nach ärztlicher Anweisung, den
ganzen Tag getragen. Unterschiedliche Faktoren können eine stundenweise Tragedauer
nötig machen.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Eine Verbesserung von Narben tritt in der Regel** erst nach Monaten** ein und erfordert
Ihre volle Mitarbeit. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie den Fortschritt nicht 
wahrnehmen können, **dokumentieren Sie Ihre Narbe doch mit Fotos.** So werden Ihre
kleinen Fortschritte sichtbar und Sie sind gleich motivierter, die Narbe weiter 
gut zu pflegen.

Was kann ich zusätzlich für meine Narbe tun?

**Bewegung** ist auch in der Narbenbehandlung wichtig. Das Gewebe sollte elastisch
bleiben, damit auch in Zukunft keine Bewegungseinschränkungen durch die Narbe entstehen.
Es gibt viele **therapeutische Maßnahmen** und Hilfestellungen, die eine Bewegung
trotz Narbe möglich machen. Die Bewegung sorgt dann nicht nur für ein weicheres 
Narbengewebe, sondern erhöht auch die Durchblutung und kann sich somit heilungsfördernd
auf Ihre Wunde auswirken. Mit **regelmäßigem Eincremen und Massieren **können Sie
Ihre Narbe auch geschmeidig und elastisch halten und unterstützen obendrein noch
den Heilungsprozess. Die schonende Massage beim Eincremen regt ähnlich wie die Kompression
Ihre Durchblutung an. Sobald die Narbe verschlossen ist, können Sie eine Creme mit
Silikonanteil anwenden. Unsere Mitarbeiter:innen beraten Sie gerne zu Cremes, speziell
für Ihre Kompression. Neben der Creme gehört auch das Sauberhalten zur Pflege, das
Narbengebiet sollte genauso wie die Versorgung täglich gereinigt werden.

Wie pflege ich meine Versorgung?

Ihre Narbenversorgung muss **täglich ausgewaschen** werden. Im **Schonwaschgang 
bei 30 Grad **und mit einem weichmacherfreien Waschmittel wird die Elastizität und
Kompressionswirkung Ihrer Versorgung aufrechterhalten. Verschmutzungen und Hautschuppen
müssen ausgewaschen werden, um das Kompressionsmaterial und die Silikonpelotte in
ihrer Wirkung zu unterstützen. Bei der Trocknung sollten Sie die Versorgung nicht
in die Sonne legen oder direkter Hitze aussetzen, da auch das dem Material schadet.
Am besten Sie rollen Ihre Versorgung in ein Handtuch ein und drücken beides zusammen
aus. Mit dieser sorgfältigen Pflege ist Ihre Versorgung die vollen sechs Monate 
ein treuer Begleiter für Sie.

Ist die Narbenversorgung eine Maßanfertigung?

Da Narben und die Haut **genauso individuell **betrachtet werden müssen** wie der
Mensch an sich**, gibt es nur die Möglichkeit einer Maßanfertigung. Viele Faktoren
müssen beachtet werden:

_Wie empfindlich ist das Gebiet?_ 

In einem solchen Fall kann mit einem Reißverschluss gearbeitet werden, damit die
Versorgung nicht unsanft über die Verletzung gezogen werden muss. Ein Reißverschluss
vereinfacht das Anziehen.

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_Wie mobil sind Sie?_

Wenn Sie sich nicht mehr so gut bücken können und eine Beinkompression bekommen,
muss sich unser Fachpersonal eine Lösung überlegen, die es Ihnen trotzdem ermöglicht,
Ihren Strumpf täglich zu tragen- z.B. mit Anziehhilfen

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_Haben Sie Allergien?_

Auch wenn Sie unter Allergien oder eine empfindliche Haut haben, gibt es die für
Sie optimale Versorgung. Wir können in solchen Fällen auf Baumwollfasern oder Silberfäden
zurückgreifen, welche für Allergiker:innen besser geeignet sind. 

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_Ist das Narbengebiet an einer viel bewegten Stelle?_

Haben Sie zum Beispiel eine Narbe unter der Achsel, kümmern wir uns darum, wie Sie
Ihre Narbenversorgung am besten in Ihren Alltag integrieren können, ohne dass sie
störend scheuert.

All diese vielfältigen Einflüsse sorgen dafür, dass Ihre Versorgung individuell 
angefertigt werden muss. Lassen Sie sich deshalb gerne von unserem Fachpersonal 
beraten.

Der richtige Sitz ist das A und O

Damit Ihre Kompressionsversorgung optimal wirken kann und für Sie nicht störend 
ist, muss sie perfekt sitzen. Doch besonders **Personen im Wachstum** sind von **
Gewichts- oder Veränderungen der Größe** betroffen, damit geht die Passgenauigkeit
verloren. Deshalb sollten besonders Kinder und Jugendliche** regelmäßig zur Nachkontrolle**
in unserer Filiale vorbeischauen.

Was kann ich tun wenn, meine Versorgung rutscht oder einschneidet?

Das Material ist auf Ihre Hilfe angewiesen. Eine **tägliche Reinigung** sorgt dafür,
dass es wieder in seine ursprüngliche Form zurückgeht. Sobald Ihre Versorgung gut
gereinigt ist, sollte Sie nicht mehr rutschen oder einschneiden. Mehr zur richtigen
Reinigung erfahren Sie unter dem Punkt Pflege. Sollte Ihnen Ihre Versorgung trotz
Ihrer sorgsamen Pflege Probleme bereiten,** kommen Sie einfach in unserer Filiale
vorbei**. Unsere freundlichen Mitarbeiter:innen sind Ihnen gerne behilflich und 
haben vielleicht eine Problemlösung für Sie parat.

Muss ich die Stelle vor der Sonne schützen?

Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass sich Ihr Narbengewebe dunkel verfärbt.
Trotz der Kompression müssen Sie Ihre Narbe deshalb** mit Sonnencreme eincremen**.
Da Ihre Haut an dieser Stelle noch nicht komplett ausgeheilt ist, ist sie **besonders
empfindlich** für Sonneneinstrahlung. Genau wie auch Kleidung schützt die Kompression
nicht komplett vor UV-Strahlung, lassen Sie sich deshalb gerne beraten, welche Sonnenschutzcreme
für Ihren Hauttyp und Ihre Narbe am besten geeignet ist.

Welche Narbenfaktoren lassen sich nicht beeinflussen?

Da die Haut durch sehr viele unterschiedliche Faktoren beeinflusst wird und bei 
jedem Menschen individuell ist, sind auch die erschwerenden Faktoren sehr breit 
gefächert. Wenn Ihre Narbe zum Beispiel** an einer Stelle sitzt**, die unter einer**
dauerhaften Spannung **steht, kann eine unerwünschte Narbenausprägung hervorgerufen
werden. 

Auch das **Alter ist ein beeinflussender Faktor**. Umso älter ein Mensch ist, desto
langwieriger ist seine Wundheilung, das hat mit dem Stoffwechsel und der geminderten
Durchblutung zu tun. Außerdem ist die Haut nicht mehr so elastisch wie früher und
die Fettschicht der Haut nimmt ab. Diese altersbedingten Faktoren erschweren im 
Generellen die Wunderheilung und können so einen gestörten Heilungsprozess begünstigen.
Bei Kindern und Jugendlichen ist das genaue Gegenteil der Fall. In diesem jungen
Alter kann es leichter zur Bildung erhabener Narben infolge einer Überproduktion
des Bindegewebes kommen. 

Die **Hautdicke **ist ebenfalls ein schwer zu beeinflussender Faktor. Denn je dicker
die Haut, desto dicker ist natürlich auch die Narbe. Wussten Sie, dass die Dicke
Ihrer Haut bis zum 65. Lebensjahr kontinuierlich zunimmt? 

Der **Hauttyp** ist auch entscheidend. Menschen mit afrikanischer und asiatischer
Abstammung neigen zu einer stärkeren Neubildung von Bindegewebe. Das verstärkt auch
die Bildung von Narben und Wucherungen. 

Neben Hauttyp und -dicke können auch **Vorerkrankungen** die Narbenbildung negativ
beeinflussen. So sind Krankheiten wie Diabetes oder Durchblutungsstörungen prädestiniert,
die Wundheilung zu beeinträchtigen.

Gibt es eine Eingewöhnungsphase?

Wenn Sie zum ersten Mal eine Narbenversorgung von uns bekommen, geben wir Ihnen 
zunächst **14 Tage **Zeit Ihre Kompression kennenzulernen und in Ihren Alltag zu
integrieren. Wenn in der Testphase Komplikationen auftreten, können Sie gerne noch
einmal in unserer Filiale vorbeikommen und wir schauen, welche Einstellungen vorgenommen
werden müssen, damit Sie ein komfortables Tragegefühl haben.

Muss ich noch mal zur Zwischenanprobe kommen?

Wenn Sie Ihre Versorgung bei uns abholen, probiert unser Fachpersonal diese nochmal
mit Ihnen zusammen an, sodass wir auch wirklich sichergehen können, dass alles für
Sie perfekt sitzt. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Pelotte oder
das Silikonpad **noch nicht optimal **auf dem Narbengebiet sitzen und deshalb **
noch einmal zurück an den Hersteller **zur Änderung gesendet werden.

Wie lange dauert eine Änderung / Reklamation?

Die Dauer hängt vom Hersteller ab. Bei diesem durchläuft das Hilfsmittel mehrere
Überprüfungsstufen, auf die wir keinen Einfluss nehmen können. Die Lieferzeit einer
Reklamation beträgt **meist 14 Tage**.

Muss ich etwas zuzahlen?

**Nein** Sie müssen, wenn Ihre Krankenkasse Ihre Versorgung genehmigt, nichts, außer
der **gängigen Rezeptgebühr** bezahlen. Allerdings gibt es mittlerweile innovative
Produkte in der Narbenversorgung, welche noch nicht von der Krankasse übernommen
werden. Eine dieser Innovationen ist das ScarPad. Dieses ist ein Silikonpflaster,
welches direkt auf das betroffene Gebiet geklebt werden kann. Sie können es individuell
zuschneiden und wiederverwenden. Mehr Informationen zum ScarPad erhalten Sie in 
unseren Filialen, unsere Mitarbeiter:innen freuen sich schon auf Ihren Besuch.

Wie viele Versorgungen kann ich bekommen?

Bei Ihrer Erstversorgung haben Sie Anspruch auf **zwei Versorgungen für Ihr Narbengebiet**.
Dadurch, dass Sie die Versorgung täglich waschen sollten, ist das auch dringend 
erforderlich, damit Ihre Narbe auch immer frisch umsorgt wird.

Wann wird es Zeit für eine Neue?

Nach** 6 Monaten** können Sie Ansprüche für eine neue Versorgung geltend machen.
Sollten Sie allerdings bereits vorab erneut operiert werden oder es zu Maß-, Umfangs-
oder Narbenveränderungen kommen, können Sie natürlich jederzeit eine neue Versorgung
bekommen, damit der korrekte Sitz Ihrer Narbenversorgung auch weiterhin gewährleistet
werden kann.

Gibt es Selbsthilfegruppen?

Für **Familien mit brandverletzten Kindern **empfehlen wir **Paulinchen e.V. **Sie
beraten und begleiten Familien mit brandverletzten Kindern in jeder Phase nach dem
Unfall. Ihr Ziel ist es, für jedes brandverletzte Kind individuell die bestmögliche
Versorgung zu erreichen und präventiv auf Unfallursachen hinzuweisen. Hier erhalten
Eltern wichtige Informationen zu medizinischen und psychologischen Themen: [https://www.paulinchen.de/](https://www.paulinchen.de/)

Für **allgemeine Hilfe bei Brandverletzungen** raten wir Ihnen zu dem **Bundesverband
für Brandverletzte**. Der Bundesverband sieht seine Aufgabe in der Motivation und
Beratung von Brandverletzten und ihren Angehörigen. Dabei legen sie besonderen Wert
darauf, die physischen, psychischen und sozialen Belange von Brandverletzten zu 
berücksichtigen und dabei zu helfen, diese langfristig zu verändern. Mehr zum Verband
erfahren Sie hier: [www.brandverletzte-leben.de](http://www.brandverletzte-leben.de)

### Sanitätshaus C. W. Hoffmeister

Marstall 4 –5
38100 Braunschweig

[Ihr Weg zu uns](https://www.cwhoffmeister.de/kontakt/)

### Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–13:00 & 14:00–18:00 Uhr

### Kontakt

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0531 123 33 33

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